叫號機特點。
1、傳輸穩(wěn)定、可靠性高:使用這種FSK調制無線模塊傳輸方式的無具有極高的可靠性,有效的避免了其他無線傳輸方面的死角問題。經測試,資料傳輸?shù)恼`碼率只有10-5。
2、低功耗:銀1行排隊機的無線模塊的功耗為ma1級,叫號機費用,在錢林排隊系統(tǒng)設計中,不用考慮加大設備中電源的負載能力。
3、安裝使用方便:所采用的無線模塊可根據(jù)情況既可內嵌入客戶原系統(tǒng),合肥叫號機,也可采用完全透明模塊即插即用。不需要針對無線數(shù)傳模塊任何開發(fā)工作。
叫號機實現(xiàn)的功能:
折疊自助取號
顧客進入服務廳時,通過取號機自助取號。當選擇相應業(yè)務后,取號機打出一張排隊號票,此時該號碼自動加入相應業(yè)務隊列,顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待。具備定時取號功能,可自行設置工作時段,叫號機品牌,方便管理。
可自行設置辦理業(yè)務隊列名稱和每天出票總數(shù)。根據(jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息,窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。也可以通過等離子電視或數(shù)字電視顯示大廳叫號信息。
叫號機的功能:
叫號機可以解決排隊過程中遇到的“慢”“亂”等不好的現(xiàn)象。若想能真正解決這些問題,我們需要利用好叫號機,使其發(fā)揮1大效益。
首先,負責人要充分做好叫號引導工作。主動迎接客戶,問清其即將辦理的業(yè)務種類,幫助其在叫號機上正確領取所屬業(yè)務類別的叫號單,避免出現(xiàn)廢號以及無效等候現(xiàn)象。
其次,醫(yī)院自動叫號機,柜員完結一筆業(yè)務后5秒內按動呼叫按紐。針對部分客戶辦理完結業(yè)務后不及時離開柜臺,而是占據(jù)窗口繼續(xù)梳理私人物品等現(xiàn)象,柜面服務人員若及時叫號,從而促使其及時離開。
還有,一些特殊情況,執(zhí)行不叫號制度。對部分時點銀1行營業(yè)廳客戶數(shù)量少于服務窗口數(shù)量的現(xiàn)象,由大堂經理直接引導客戶至空閑服務窗口,此舉既節(jié)省了客戶等待時間,又能節(jié)省叫號機的紙源。
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